Você já comprou um produto no mercado, verificou a validade, mas ao abrir descobriu que ele estava estragado ou impróprio para o consumo? Situações como essa não são apenas frustrantes – elas violam o seu direito como consumidor e podem gerar dano moral.
Produtos industrializados, como alimentos, devem atender a altos padrões de qualidade. Quando isso não acontece, o consumidor não está apenas comprando um alimento defeituoso – está sendo exposto a riscos à saúde, além de lidar com a indignação e a frustração de ver sua confiança quebrada.
O Superior Tribunal de Justiça (STJ) já reconheceu que a exposição a um produto alimentício impróprio para consumo gera dano moral, mesmo que o alimento não tenha sido ingerido. Afinal, ninguém deveria passar pela experiência de abrir um produto e se deparar com mofo, odores ruins ou outras condições repugnantes.
Se você enfrentou uma situação como essa, nós podemos ajudar! Entre em contato e entenda como podemos buscar a reparação pelos seus direitos violados. Não aceite menos do que você merece.
